生活中,看似互不相干的事情,却可能有着某种内在的联系,你的一个小小的举动不仅会影响自己,也会影响到周围的每一个人。这一现象,很早以前,我就从有关书中读到,这就是所谓的蝴蝶效应。最近,在翻阅在美国社会心理学家费斯汀洛的著作时,发现有一个费斯汀格法则,也同样讲到这种现象,且十分有趣。
蝴蝶效应,最早由美国气象学家洛伦芝提出,他是美国麻省理工学院气象学家。为了预报天气,他用计算机求解仿真地球大气的13个方程式。在1963年的一次试验中,为了更细致地考察结果,他把一个中间解0.506取出,提高精度到0.506127再送回。而当他到咖啡馆喝了杯咖啡以后回来再看时竟有惊人的发现:本来很小的差异,结果却偏离了十万八千里!再次验算发现计算机并没有毛病,洛伦兹发现,由于误差会以指数形式增长,在这种情况下,一个微小的误差随着不断推移造成了巨大的后果。于是他在《一只蝴蝶拍一下翅膀会不会在德克萨斯州引起龙卷风?》中写道:“亚马逊流域的一只蝴蝶扇动翅膀,会掀起密西西比河流域的一场风暴。”洛伦芝把这种现象戏称为"蝴蝶效应",意思即一件表面上看来毫无关系、非常微小的事情,可能带来巨大的改变!
说实话,洛伦芝的戏称不幸在现实生活中得到了许多验证,有有幸的也有不幸的。可见这不只是一种气象现象。而费斯汀格提出的一个理论则更详尽地呈现了这种社会现象。
费斯汀格提出了一个著名的理论:生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另90%则由你对所发生的事情如何反应决定。这就是“费斯汀格法则”。这个法则对社会现象的解读比蝴蝶效应又更深入一层。
在费斯汀格的著作中,为了清楚地解释他的新理论,他举了一个非常生动的例子,颇为有趣和发人深思。这个例子是这样的:卡斯汀早上起来将自己的手表放在洗漱台上,妻子怕被水淋湿了,就顺手拿到餐桌上。儿子吃早餐时不小心将表弄到地上摔坏了。卡斯汀照着儿子的屁股揍了一顿,然后又骂了妻子几句。妻子不服气与之争吵,一气之下,卡斯汀直接开车去了公司。快到公司时才发现公文包忘在家里,于是又掉头回家,回到家里发现家中没人,自己未带钥匙,只好打电话妻子送钥匙回来。妻子慌里慌张往家赶,路上撞翻了一个货摊,她不得不赔了一笔钱。待门打开拿到公文包后去公司,卡斯汀因迟到了一刻钟,受到上司的严厉批评。因心情不好,下班后因一件小事又跟同事吵了一架。妻子也因迟到被扣除了当月的全勤奖。儿子这天参加棒球比赛,因心情不好发挥失常被淘汰了。在此事例中,手表摔坏是其中的10%,后来所发生的一系列事情是那另外的90%。都是因为当事人没有掌控好那90%的事情,才使这一天变成闹心的一天。如果卡斯汀在手表摔坏后换一种处理方式,比如安慰一下儿子,也不责骂妻子,则儿子不会带着坏的情绪去上学,妻子也保持正常的心情去上班,他自己心情也不会那么遭。这样随后的一系列不好的事情也就不会发生了。
这个法则告诉我们,当我们无法控制那10%的事情发生时,就要用良好的心态和行动去控制好另外90%的事情,这样才能有一个比较好的结果。
无论是蝴蝶效应还是费斯汀格法则,对我们的启示都是难得的,那就是在生活中,不要忽视那些不起眼的小事情,要通过正确的处理,防止因小失大,防止不好的结果发生。