一、关于“如何处理好和舍友的关系”问题答复。

其实，同学之间没有什么根本的利益冲突，发生矛盾也全是因为一些鸡毛蒜皮的小事，或是大家有不同的生活习惯。长久地住在一间屋子里，彼此发现对方的缺点愈来愈多，从而发生一些不愉快的事情。因此，可以从以下几个方面加以注意：

1.与舍友统一作息。

只有大家协调统一作息时间，才能减少争执，消除摩擦，维持正常的生活秩序。倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。

2.不搞“小团体”。

在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。

3.不触犯舍友的隐私。

未经舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。另外，同住一个宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，我们也要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。

4.平时要互帮互助。

当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手，这自不必说。那么，当我们有事时，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。其实，求助舍友，只要讲究分寸，不使人家为难，都是可以的。

5.不逞一时口快。

舍友们互说见闻，发表意见，本来是件很愉快的事，但也往往因小事而发生争执，“卧谈会”变成了“口舌大战”。这种喜欢逞一时口快，在嘴巴上占便宜的人实际上非常不明智，给人感觉太好胜，难以合作。你不尊重别人，别人也不会尊重你。其实，不仅在”卧谈会“上，平时和舍友说话时我们也要注意这方面的问题。

6.完成该做的杂务。

宿舍每位成员都有该做的杂务，包括个人的事和集体的事。有些人在家懒惰成性，所有的事都指望家人打理，住集体宿舍难免恶习毕露。没有哪一个集体会欢迎一个懒惰和邋遢的人。因此，你必须尽力搞好属于自己的那份杂务，不要指望别人来迁就你，凡事要养成亲力亲为的好习惯。

7.争取多沟通多交流。

凡事不要因为大家有些误解而避免交流沟通，只有主动参与大家的讨论与活动，才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。金无足赤，人无完人。如果你发现室友出门后彬彬有礼而在寝室里有点粗鲁，可能正说明他(她)真的把寝室当作可以随便表现自己、无须设防的家了。

8.真诚对待他人。

人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则，你坦露真诚的程度，会得到相应的回报。人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。

二、关于“如何提高自制力”的问题答复。

在回答这个问题之前，需要大家明确一点：自制力不是强迫力。

很多同学一直在努力试图提高自己的自制力，但收效甚微，其中一个主要原因是对自制力的理解有误，把自制力误以为是“强迫”或“逼迫”自己的一种力，这是很难取得效果的。因为人是一个能动的有机体，基于自我保护的本能，对任何一种施加的外力，不管是外部施加的，还是自身施加的，只要不是内生的，都会在内部产生一种反作用力，这二种力或者相互抵消，或者作用不均衡而导向一个与本来意图有偏差的方向，都难以取得好的效果。

自制力＝强烈的欲望+良好的修养+环境的支持

欲望是对自己未来的期望，是高于自己当前生存环境，高于当前所处阶层，高于当前自身能力，高于当前物质状态的一种期望。

只有拥有了强烈的欲望，才会由强烈的“不满足”、高目标的“巨大吸引”而内生出一种强大的推动力。或者说自制力的本质不是强迫力或强制力，而应是一种推动力。

修养就是长期的训练，长期的训练就是指长期地做在形式上具有机械、重复、单调特征的事，但是虽然形式机械、重复、单调，但实质却在不断发展、改变、提升、优化。比如练武，拳式套路是相对固定的，长期训练，不变的是招式、套路，增长的却是功夫。

长期的训练并不是静态的，而是一个长期的不断接受外部批评与指正，内部进行反省与悟识的过程，同样以练武为例，光在体能与动作上练不行，还要有老师的批评与指正，要有自己的思考与悟识，才能长功夫。

环境的支持是指周围的人与你有类似的欲望与修养，互相比较、促进，会形成一个强大的场域，会对你的思维与行为形成强烈的支撑。好的学校的一个重要方面就是环境好，大家都强烈要求上进，都对自己有很高的预期，都具有一些修养，这就会带动、促使你上进了。

但是如果环境不具备怎么办？那就要自己创造环境，即眼光放远一些，放高一些，逾越你当前所处的环境，通过间接渠道与途径，比如网络、书籍、报刊，去了解与接触更高、更好的环境里的人，并进行比较与学习。

需要注意的是，采用这种方法之初，很可能会受到当前所处环境的排斥、非议甚至贬低，这不是因为你的水平低，而是当前环境里的人从你与他们不同的举动中，预见到了一种你可能拥有的，而他们无法拥有的良好的预期，从而产生的心理不平衡，进而导致的心理恐慌，因而会被动做出一些阻止你这些举动的异化言行。但是只要过了初期这个阶段，当你拥有了实质上的与当前环境相比的心理、思维与能力上的优势，就会形成强大的心理支撑，而不会再在意这种影响了。

因此提升自制力的主要途径，首先要有追求，要有一个高的目标，其次要乐于、主动地提高自己的修养，最后是营造一个利于自己发展的环境。自已制造一种强大的推动力，推动自己的发展。

三、关于“性格太敏感怎么办”的问题答复。

大家可以尝试从以下几个方面进行调整：

1．学会强化自己

性格太敏感的人总是以别人的评价为转移，以别人的好恶为是非，长期跟着别人转，容易对人际交往和社会活动带来数不清的麻烦。这种性格太敏感怎么办，就是要正确认识自己，不要太在意别人的评价和好恶，自如地生活在千万双眼睛织成的人生网格里。

2．承认自己的缺点

要知道人无完人，每个人都有自己的缺点和优点。自己不能代替别人，别人也不能代替自己；别人不会事事赛过自己，自己也不可能事事出人头地。因此，性格太敏感的人要学会从大处着想，敢于承认自己的缺点，正视自己的优点，不要试图掩盖一切。

3．不计较小事

生活中难免会出现一些突发事件和人际矛盾，性格太敏感的人往往被这些事件“牵着鼻子走”，结果是自寻烦恼。因此，有些小事发生了，也就把它当作雨过云消了，不要过于计较。

 4．充实业余时间

 性格太敏感的人总是精神紧张，情绪烦躁，很容易滋生心理疾病，如神经衰弱、焦虑症等。因此，要学会放松自己，充实业余时间，如参加集体娱乐或读点你自己感兴趣并有益的书籍等。

四、关于“如何提高自信心”的建议。

一个人并非天生就有自信。每个人都有自己自信和自卑的一面。对于想提高自己自信心的同学，建议可以从以下几个方面加以努力：

1．不停地进行积极的自我暗示。积极的暗示会产生强烈的心理定势，会让你较少地利用意志力，而在自发的心理中实现自信心的增强。用主观、简洁、积极的语言坚持对自己进行暗示，你就会有意想不到的收获。比如：你不断暗示自己“我一定会把某某学科学好！”等。

2．不要太关注自己的窘态。你感觉明显的事情，其他人不一定注意得到，当你在众人面前感到面红耳赤的时候，听众可能只看到你两腮红润。所以，也不要过多考虑“该说些什么好呢？”，张开嘴巴说出来就行，别人并不知道你心中的犹豫和紧张。

3．不要过多的指责别人和无休止的批评自己。过多批评别人是缺乏自信的表现，而无休止的进行自我批评和否定，最终只能导致自己行为的失败。

4．别人讲话时，你不必用插话来博取别人好感，只要注意听别人讲话，他们一定会喜欢你。

5．为人要坦诚，不懂就是不懂。对别人的成就和魅力要勇于承认并给予适度欣赏，不能故作冷漠。

6．训练正视别人。不正视别人通常意味着，在你旁边我会感到很自卑，事事处处都不如你，你是强者，我是弱者。而正视别人就等于告诉他，我很诚实，而且光明正大，相信自己在某些方面比他强大，每人都存在优势的一面，关键就看如何发挥其自己的潜能。

7．昂头挺胸向前走。这是一个人有信心的表现，他们的从容坚定好像在告诉整个世界，我很有信心，我要去做很重要的事情。

其实，对于提升自信心的最好办法就是去做你害怕、担心的事情。在不断的自励、尝试、喜悦和收获之后，你的自信心会越来越强。也只有这样的自信，是最坚实、最牢靠的。

五、关于“师生如何会沟通得更好”的建议。

不论学校的年轻教师还是经验丰富的老教师，都渴望和你们拥有良好的师生关系，不仅课堂上松弛有度、其乐融融，课下也希望能和你们互诉心事、打成一片。这种和谐的师生关系是老师和你们都企盼拥有的。为了达到这个理想状态，老师们不断学习各种理论、积极跟进时代发展、努力了解你们的各种特点，从你们的学习、生活、自身发展等各方面细心观察，及时给予关心；学校为了营造良好的师生氛围，也积极采取了系列措施，如订购相关书籍、开展“我最喜爱的老师”评选活动、组织老师外出参观学习等。可能这些措施没有达到理想的效果，但是我们一直在努力，永不止步。

同时，部分学生提出“不知如何增进和老师的关系”这个问题，对此仅提出以下几点建议，仅供参考：

1．尊重老师，尊重老师的劳动。老师把几乎是所有知识无私地、毫无保留地教给学生，如果他们希望得到什么回报的话，就是希望看到学生成才、成熟，在知识的高峰上越攀越远。学生要尊敬老师，见到老师礼貌地打声招呼。有句话说：师生如父子。上课认真思考，不破坏纪律，把老师留的作业保质保量地完成。有些同学作业写得马虎、潦草，单是辨认字迹都要费很多功夫，给老师增添了很多额外的工作量。经常这样，老师怎么会高兴？每个人都希望别人尊重自己，如果你跟别人说话，他爱理不理的，你会喜欢这个人吗？尊敬老师，尊重老师的劳动，是师生和谐相处的基本前提。

2．勤学好问，虚心求教。做学生时，经常发现“那个老师并不怎么样”，“他的水平太低了”，等长大以后才知道这种看法和想法是多么天真。就像作弊者从来都认为老师发现不了，其实，只要往讲台上一站，谁在下面干什么都一目了然。老师从他的年龄、学问、阅历在某上的水平肯定是高于学生的，所以，要向老师虚心求教，好问不仅直接使学习受益，还会增多、加深和老师的交流，无形中就缩短了与老师的距离，每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实，向老师请教问题往往是师生间交往的第一步。除班主任外，任课老师并没有多少时间和学生直接交往，常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3．正确对待老师的过失，委婉地向老师提意见。心理学的研究发现，人们会对没有缺点的人敬而远之。其实，根本不可能存在没有缺点的人。老师不是完美的，如果他有的观点不正确，或误解了某个同学，甚至有的老师“架子”比较大，或是太严厉，这都是可能的。发现老师的不足要持理解态度，向老师提意见语气要委婉，时机要适当。如果老师冤枉了你，当面和老师顶起来吗？不行，这样不但无助于问题的解决，还会恶化师生的关系。暂且忍一忍，等大家都心平气和再说。不管怎么说，老师是长者，作学生的应该把他们置于长者的位置，照顾老师的自尊心和面子。

4．犯了错误要勇于承认，及时改正。有的同学明知自己错了，受到批评，即使心里服气，嘴上也死不认错，与老师搞得很僵。有的人则相反，受过老师一次批评心里就特别怕那个老师，认为他是对自己有成见。这都是没必要的。错了就是错了，主动向老师承认，改正就是好学生。老师不会因为谁有一次没有完成作业，有一次违反了纪律就认为他是坏学生，就对他有成见。相信老师是会全面、客观地评价学生的。

与老师关系融洽既可以促进学习，又可以学到很多做人的道理，会使你一生受益无穷。相信经过全校老师和你们的努力，一定会离理想状态越来越近。

六、关于“父母亲太看重分数”的建议。

大家现在处于中学时期，社会身份为“学生”，社会任务和职责主要为“学习”。正如同人们主要用“销售业绩”来衡量销售人员的工作能力、用“国内生产总值”来衡量一个国家的经济发展水平一样，家长和其他社会成员会主要用“学习”来衡量大家的“任务完成情况”，而学习好坏最简单直观的体现便是学习分数。其实，父母不仅仅只关心你的分数，他们同样关心你的饮食起居、成长困惑等等。只是，这些事情没有可以量化的标准。如果你留心观察，你会发现父母在家庭生活中经常会对你嘘寒问暖，会常常询问你的学校生活状况。此外，经常与父母沟通，心平气和地谈谈自己的需要和渴望，也是缓解此类矛盾的办法。真心祝愿大家都能和父母拥有良好的亲子关系。

心理咨询室

2011.12.29